Betel nooit via hun website…Ondanks de mooie prodcucten en idealen heb ik nog nooit met zo’n oneerlijk en onprettig bedrijf te maken gehad. Ik heb (mooie) laarzen met korting via hun site gekocht. Tot mijn grote verbazing zat er na online-betalen toch een factuur in doos waarmee ik de gekregen korting zou moeten terug betalen (!) Ik heb meteen gemaild en kreeg te horen dat het om een systeemfout ging en ik dit bedrag vanzelfsprekend niet hoef te betalen. Een paar weken later kreeg ik een reminder waarop ik weer gemaild heb met de boodschap of ze die fout kunnen corrigeren. Hier heb ik geen antwoord op gekregen waardoor ik ervan uit kon gaan dat het geregeld is. Nu is de incasso op mij af gestuurd en willen ze het 3 dubbelen van mij.. Ik weer een mail met uitleg gestuurd maar geen succes. Een foutje kan gebeuren maar los het dan ook gewoon op ipv de klant lastig te vallen en het zo ver te laten komen. Zo zonde dit