Ik heb een fauteuil gekocht bij deze club, en na slechts twee weken ging de naad op de zitting al los. Ik heb meteen een mail gestuurd, foto\'s en zelfs een filmpje (dat moest) gemaakt. Ik krijg nul op request: ze claimen eerst dat ik dit \'defect\' meteen had moeten doorgeven bij aflevering, maar toen was de stoel nog heel. Daarna werd beweerd dat ik zelf dit defect heb veroorzaakt, en de stoel niet goed heb gebruikt. We hebben er gewoon een paar keer op gezeten, maar dat geloven ze niet. Ik krijg een kortingsbon van 10 procent, maar wat heb je daaraan als de producten van zulke slechte kwaliteit zijn en je met je klacht nergens komt? Waardeloze club met slechte kwaliteit producten en een slecht klantenservice.

Ik had in een opwelling een leuke fauteuil besteld op 30 december 2022. Hij zou 4 januari 2023 worden geleverd. Intussen was ik op recensies terechtgekomen van Produceshop en schrok van de vele slechte recensies. Dat kon niet veel goeds betekenen. Maar .... vandaag, 4 januari 2022 werd de fauteuil inderdaad geleverd! Hij is prachtig, onbeschadigd en staat te pronken in huis.

I have been waiting for a chair for weeks now. The delivery company keeps promising that it will be delivered the following day. First, they said it was delivered to the neighbor. It took days to figure out that this was not the case.

Ik wacht nu al 2 maanden op mijn slaapstoel. Ze zijn op geen enkele manier te bereiken. Er staat nergens een telefoonnummer en wanneer je ze mailt krijg de de mail als fail delivery retour.

Twee maanden geleden een slaapstoel gekocht en ik heb nog steeds niets ontvangen. Het is niet mogelijk om contact met hen op te nemen. Wanneer je mailt krijg je de mail retour. Bellen is ook niet mogelijk.

Ik heb vorige week een loopband besteld en niet binnengekregen. Krijg mailtjes dat de koerier is geweest maar dat niemand thuis was. Ik ben hele dagen thuis en heb een camera met bewijs dat hun niet aan me deur zijn geweest. Ik vind het heel erg triest. Heb hun ook vele mailtjes terug gestuurd dat ik me loopband wil of me geld terug. Maar geen reactie helaas. Er is geen telefoonnummer te vinden laat staan de naam van de koeriersdienst. Ik kan wel janken.